Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 25 marzo 2026

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2. Prodotti

Rebui vende prodotti artigianali e realizzati su ordinazione.

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Ci riserviamo il diritto di modificare, aggiornare o ritirare in qualsiasi momento prodotti, descrizioni, immagini e disponibilità senza preavviso.

3. Ordini

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Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini, ad esempio in caso di:

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sospetto di attività fraudolente o abusive;
errori evidenti nel prezzo o nella descrizione del prodotto.

Una volta accettato l’ordine, potrebbe non essere più possibile modificarlo o annullarlo.

4. Prezzi e pagamenti

Tutti i prezzi sono indicati in euro. Salvo diversa indicazione, i prezzi esposti sul sito sono comprensivi di IVA e non includono eventuali spese di spedizione, che vengono indicate prima della conclusione dell’ordine.

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Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori materiali relativi a prezzi, descrizioni o disponibilità, anche dopo l’invio di un ordine, nel qual caso ti contatteremo per proporti la conferma o l’annullamento dell’ordine.

5. Spedizione e consegna

I tempi di spedizione e consegna indicati sul sito sono puramente indicativi.

Non siamo responsabili per ritardi imputabili al corriere, a cause di forza maggiore, a eventi non prevedibili o a circostanze fuori dal nostro ragionevole controllo.

Il rischio di perdita o danneggiamento del prodotto si trasferisce al cliente al momento della consegna.

6. Resi, recesso e rimborsi

Poiché i prodotti Rebui sono realizzati su ordinazione e possono essere personalizzati o confezionati su misura, non si applica il diritto di recesso nei casi previsti dall’art. 59 del Codice del Consumo, in particolare per la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Di conseguenza, salvo diversa indicazione, non accettiamo resi o cambi per ripensamento dopo la conferma dell’ordine.

Resta fermo il diritto del cliente di contattarci in caso di prodotto danneggiato, difettoso o non conforme. In tali casi, ti invitiamo a scriverci entro 48 ore dalla consegna all’indirizzo hello@rebui.it, allegando foto chiare del problema, così da poter valutare il caso e proporti, ove dovuto, una sostituzione o un rimborso.

Questa clausola va letta nel rispetto della normativa applicabile a tutela del consumatore. In generale, negli acquisti a distanza nell’UE esiste un diritto di recesso di 14 giorni, salvo eccezioni come quella per beni su misura o chiaramente personalizzati.

7. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi a titolo esemplificativo testi, immagini, grafiche, loghi, illustrazioni, fotografie, video, elementi visivi, nomi commerciali e design, sono di proprietà di Rebui o dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale.

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13. Limitazione di responsabilità

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14. Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito, salvo ove diversamente richiesto dalla legge.

Ti invitiamo a controllare periodicamente questa pagina.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.

Per i consumatori, resta fermo ogni diritto previsto dalla normativa inderogabile applicabile nel Paese di residenza. Per eventuali controversie, la competenza sarà determinata secondo la normativa applicabile a tutela del consumatore.